ضمانت سلامت محصول
- گروه کافه کتاب تمام تلاش خود رو انجام می دهد که سفارش های شما را در سلامت و با کیفیت به دست شما برساند.
- چنانچه محصول ارسالی دچار مشکلی بود لطفا نهایتا تا 48 ساعت پس از دریافت محصول با شماره همراه 09357121130 تماس بگیرید تا در اسرع وقت به آن رسیدگی شود.
- اگر ایراد فنی- وجود مغایرت محصول ارسالی با سفارش ثبت شده یا وجود آسیب دیدگی فیزیکی و ظاهری- به تأیید کارشناسان خدمات پس از فروش کافه کتاب برسد، هزینه های ارسال مجدد محصول و بازگرداندن محصول قبلی بر عهده کافه کتاب خواهد بود.
راهنمایی سریع خرید محصول
اگر هنگام خرید دچار مشکل شده‌اید و یا نیاز به راهنمایی دارید، می‌توانید از طریق واتساپ به شماره 1130 712 935 98+ با ما در ارتباط باشید و یا صفحه آموزش خرید را بخوانید.
شیوه پرداخت خرید محصول
فقط خرید از طریق سایت صورت می گیرد و پرداخت به صورت آنلاین انجام می شود.
شیوه‌های ارسال محصول
هزینه‌ی ارسال در تهران و شهرستان به عهده خریدار می باشد. هزینه ها بر اساس تعرفه پست و پیک اسنپ محاسبه می شود.
