ارسال چطور؟
نحوه ارسال سفارش:
ارسال سفارش برای مشتریان عزیز در تهران، توسط پیک و برای مشتریان عزیز شهرستان با پست پیشتاز و برای سفارشات بالای 500 هزار تومان رایگان ارسال می شود.
در حال حاضر برای سفارشات تهران می توانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت کالا انتخاب نمایید.
در شرایط ویژه مانند پروموشن ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه های اعلام شده صورت نگیرد که حتما از طریق سایت کافه کتاب مددکاری اجتماعی و صفحه اینستاگرام به اطلاع مشتریان گرامی خواهد رسید.
نحوه تحویل گرفتن سفارش:
لازم به ذکر است در هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال کافه کتاب مددکاری اجتماعی نیاز است حتما کارت شناسایی معتبر ارائه نمایید. کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب حساب کاربری یا شخص تحویل گیرنده باشد، درغیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
همکاران ما اجازه ورود به داخل ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
در هنگام تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید یا با ما همان موقع تماس بگیرید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
راهنمایی سریع خرید محصول
اگر هنگام خرید دچار مشکل شده‌اید و یا نیاز به راهنمایی دارید، می‌توانید از طریق واتساپ به شماره 1130 712 935 98+ با ما در ارتباط باشید و یا صفحه آموزش خرید را بخوانید.
شیوه پرداخت خرید محصول
فقط خرید از طریق سایت صورت می گیرد و پرداخت به صورت آنلاین انجام می شود.
شیوه‌های ارسال محصول
هزینه‌ی ارسال در تهران و شهرستان به عهده خریدار می باشد. هزینه ها بر اساس تعرفه پست و پیک اسنپ محاسبه می شود.